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Frequently asked Questions:

  • Does my Bean Bag come filled?
    Yes: For Europe and France your beanbag will be sent with the polystyrene beads in their inner cover separated from the outer cover. You will simply need to place the inside cover in the outer cover by unzipping it.

    International shipping : we can ship the beanbags with or without polystyrene beads inside. However, to reduce transport costs (high by volume), we recommend to send your unfilled cushions; without polystyrene beads. It will certainly be more profitable for you to buy polystyrene beads from a merchant near you than to send pre-filled bags over long distances.

    Contact us for your shipping quote outside Europe.
     

  • What is the benefit of a removable inner bag?
    There are a few benefits to the inner bags that we use on our bean bags. Firstly it allows the outer cover to be easily removed and washed. Secondly we have found that is assists in compressing the Polystyrene ball underneath your weight which assists in shape retention as well as making a quieter bean bag . It also provides further price of mind from a safety point of view with small children in the unlikely event of a bean bag splitting.
     

  • How do I open my Bean Bag?
    Always use a paperclip. Child proof zips are incorporated with all our Bean bags on both inner and outer bags - these can be closed by hand but require a paperclip to disengage child lock to open.

  • How do I care for my Bean Bag?

    Please refer to our product care and advice

  • Can I leave my Bean Bag outside?
    Our bean bags are designed for outdoor use however , to protect you beanbag from time aging we recommend to keep your cushions in a dry place and undercover with our protection carry bag (on sell in our website). Specially designed for each MX Home beanbags.

  • Will my Bean Bag go mouldy?
    Polyester and acrylic are excellent material for mould resistance and normally will inhibit mould growth. However if your bean bag experiences a lot of wet and damp weather and is not dried properly then mildew may grow on dirt or other substances found on the fabric. Beanbags should be kept clean and free from dirt and build up to help reduce this occurring.  
     

  • Can my Bean Bag go in the pool?

    No, it is better if beanbags is not immersed in water, has it might sink. If the water gets inside your beanbbag, simply remove the inner bag and let it drain, then reinsert into the cover when dry.
     

  • My Bean Bag has got water into the inner bag, is this a problem?
    No matter how the bags are made water can still penetrate through the zip and seams. If you find your inner bag has got wet for any reason - simply remove the inner bag and drain then dry in the sun. Ensure this and the outer cover is properly dry and reinsert the inner bag into the outer cover.
     

  • My Bean Bag has lost some of it's shape and comfort is this normal?
    Depending on how much use your bean bag gets this may happen at some point. It is caused by the Polystyrene beads slightly compressing and losing their shape - this causes the bean bag to appear under filled and can effect comfort and shape. Simply top up the beanbag with filling to a level that you deem comfortable. (on sell in our website).

  • How long does the confection take per beanbag ?

    From 2.45 hours to 5 hours for the lobster

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    Questions fréquemment posées:

  • Mon beanbag me sera il envoyé rempli?

    Oui : Pour l’Europe et la France votre beanbag vous sera envoyé avec les billes de polystyrene dans leur housse intérieure séparées de la housse extérieur. Il vous faudra placer la housse intérieur dans la housse extérieur tout simplement.

    Pour des raisons de transport. Pour les envois a l’international, nous vous proposons l’envoi de votre beanbag sans billes de polystyrene pour réduire les couts élèves de livraison. Vous pouvez acheter des sacs de billes de polystyrene sur notre site ou auprès de vos détaillants locaux.

  • Quels sont les avantages d'un sac intérieur amovible?

    La housse intérieure contient les billes de polystyrene. Cette enveloppe permet garder les billes en place et de pouvoir ainsi déhousser la housse extérieur pour la laver. Deuxièmement, nous avons constaté que cela aide à comprimer les billes de polystyrène sous votre poids, ce qui aide à conserver la forme et à créer un beanbag plus silencieux. Il offre également un autre avantage en matière de sécurité du point de vue de la sécurité des enfants en bas âge dans le cas improbable de rupture du beanbag.

  • Comment ouvrir mon beanbag?

    Placer un trombone dans le haut du curseur de la fermeture à glissière et utilisez-le pour tirer le curseur vers le haut ou le bas de la fermeture à glissière.

    ll est important de ne pas oublier de retirer le trombone du trou de la fermeture à éclaire une fois que vous avez terminé si le sac est à la portée des enfants. Les billes de polystyrène présentent un grave danger pour les enfants en cas d'ingestion ou d'inhalation. 

  • Comment entretenir mon beanbag?

    Veuillez vous reporter à notre page entretien et nettoyage

  • Puis-je laisser mon beanbag à l'extérieur?

    Nos beanbags sont conçus pour une utilisation en extérieur. Cependant, pour protéger votre beanbag d’un vieillissement avancé, nous vous recommandons de garder vos coussins dans un endroit sec a l’abris grâce à notre sac de protection et de transport spécialement conçut pour les Beanbags MX HOME (disponible a la vente sur notre Ecommerce) .

  • Mon beanbag peux il moisir?

    Le polyester et l’acrylic sont des tissus connus pour leurs résistance à la moisissure. Cependant, si votre beanbag est soumis à longue période d’ humidité et qu'il n'est pas séché correctement, la moisissure peut se développer ainsi que la saleté.

  • Mon beanbag peut-il aller dans la piscine?

    Non, il est préférable que le beanbag ne soit pas immergé dans l’eau, car il peux couler. Si l’eau pénètre à l’intérieur de votre beanbag, déhousser le et laissez-le s'égoutter et séché a l’air libre, puis réinsérez-le dans la housse une fois sec.

  • Mon beanbag a de l'eau dans la housse intérieur, est-ce un problème?

    L'eau peut toujours pénétrer à travers la fermeture à glissière et les coutures. Si, pour une raison quelconque, votre sac intérieur est devenu humide, retirez-le simplement et laissez le séché a l’air libre, Assurez-vous que la housse extérieur soit bien sèche avant de réinsérer la housse intérieur.

  • Mon beanbag à perdu une partie de sa forme

    Cela est dû au fait que les billes de polystyrène se compressent légèrement et perdent leur forme. Le beanbag apparaît alors sous-rempli et peut affecter le confort et la forme.

    Remplissez simplement le beanbag avec nos recharge à un niveau que vous jugez confortable.

  • Combien de temps faut il pour la confection d’un beanbag?

    Entre 2h45 à 5h pour le Homard

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